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襄阳市中心医院北院区床旁结算推车“龙”重登场

2024-03-04891

作为患者或患者家属

您是否还在为传统的出院结算方式而发愁?

需要到专门的出院结算窗口办理出院,

好不容易排上队了不说,

有时因为手续没有备齐,还要多跑几个来回!

腿累,心更累!

然而现在,不用愁啦!

襄阳市中心医院北院区

出院结算服务再升级!

 

襄阳市中心医院始终以患者需求为中心,致力于提供最优质的医疗服务,为不断提高患者满意度,切实改善患者的就医感受,将为患者提供的便捷服务化被动为主动,借鉴南院区的成功经验,北院区不断探索移动结算创新模式,引入了床旁结算移动推车,开启出院结算模式新篇章!

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小程序、大能耐 - 让数据多跑路 患者零跑腿

依托“结算接单小程序”,患者无需申请,只需在病房等待,小程序自动为结算专员推送需要结算的患者信息,结算专员在手机上接单后,便推着服务车来到患者病床前,真正实现了数据多跑路、患者零跑腿,出院结算床边实时办理,业务结算更智能、办理更高效了。

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一站式服务 - 聚焦细节 用心做有温度的服务

目前,床旁结算服务从出院费用计算到结算,确保在最短的时间内完成所有的手续,同时,支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式,以满足不同患者的需求,结算完成后还可以为患者打印出院发票、费用清单和医保结算单,除此之外,服务车业务还涵盖入院登记、补收预交金、医保登记、诊断证明盖章等。

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创新无止境,智慧结算服务一直在路上。今后,襄阳市中心医院将进一步探索智慧医疗新业态,持续优化就医流程,减少患者等候时间,让业务再提速,服务再加温,为广大患者提供更好的就医环境,将改善患者的就医感受落至实处,让患者带着健康和温暖而归。


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